Términos y Condiciones de Uso

Presupuestar es un servicio de software como servicio (SaaS) operado por Tweblabs ("nosotros", "la Empresa"), accesible en presupuestar.tweblabs.org, orientado a la gestión de presupuestos, pro-formas, facturación electrónica, clientes, obras, inventario, stock y tareas para profesionales y empresas, principalmente en la República Argentina.

Contacto: negocios@tweblabs.org

El Servicio provee herramientas de gestión administrativa y fiscal, incluyendo entre otras: creación de presupuestos y pro-formas; emisión de facturas electrónicas mediante el servicio WSFE de ARCA (ex AFIP); gestión de clientes, obras, inventario y stock; generación de contratos a partir de plantillas; gestión de empleados (plan Equipo); un marketplace de plugins/extensiones; y un programa de referidos. El Servicio se presta "tal cual" (as is) y puede modificarse, ampliarse o discontinuarse parcialmente en cualquier momento, procurando dar aviso razonable cuando el cambio sea sustancial.

• Debés tener capacidad legal para contratar y proporcionar datos reales, exactos y actualizados (nombre, DNI, CUIT, domicilio, email, teléfono).
• Sos el único responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta, incluida la de los usuarios "empleados" que invites (plan Equipo). Debés notificarnos ante cualquier uso no autorizado.
• No está permitido crear cuentas falsas o duplicadas, en particular para eludir límites del plan Gratis, abusar del programa de referidos o de promociones.
• Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas con datos falsos, duplicados o utilizados para fines fraudulentos.

• El Servicio ofrece un plan Gratis con límites de uso (por ejemplo, cantidad de presupuestos) y planes pagos (Básico, Pro, Equipo) con funcionalidades y precios detallados en la app.
• Los pagos de los planes se procesan mediante Mercado Pago, a través de suscripciones recurrentes (débito automático) con renovación mensual automática hasta que canceles.
• Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) y pueden actualizarse; ante un cambio de precio que te afecte, se buscará notificarte con antelación razonable. El uso continuado del Servicio luego de la entrada en vigencia del nuevo precio implica su aceptación.
• Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de facturación; la baja rige a partir del próximo período de facturación. Salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario, los pagos ya efectuados no son reembolsables en forma proporcional por el tiempo no utilizado.
• Si un pago es rechazado o la suscripción queda en estado distinto de "activa", tu cuenta puede degradarse automáticamente a las condiciones del plan Gratis hasta regularizar la situación.
• Sos responsable de mantener actualizado tu medio de pago en Mercado Pago; no somos responsables por interrupciones del Servicio originadas en rechazos, demoras o fallas de Mercado Pago.

Presupuestar actúa exclusivamente como intermediario tecnológico que transmite, a través de tu propio certificado digital y CUIT, los datos que vos cargás al servicio web WSFE de ARCA (AFIP) para obtener el CAE correspondiente. En consecuencia:

• Sos el único responsable de la exactitud, veracidad y validez fiscal de los datos que cargás (CUIT, condición frente al IVA, punto de venta, conceptos, importes, alícuotas, comprobantes asociados, etc.), así como del cumplimiento de tus obligaciones tributarias.
• Sos responsable de generar, resguardar y mantener vigente tu certificado digital y clave privada ante ARCA, y de habilitar correctamente el punto de venta electrónico. No nos responsabilizamos por certificados vencidos, mal configurados o revocados.
• No garantizamos la disponibilidad, tiempos de respuesta ni el correcto funcionamiento de los servicios de ARCA/AFIP ni de Mercado Pago, por tratarse de sistemas de terceros fuera de nuestro control. No somos responsables por comprobantes no emitidos, demorados o rechazados por caídas o cambios en dichos servicios.
• Los comprobantes emitidos en ambiente de homologación/sandbox no tienen validez fiscal; es tu responsabilidad verificar en qué ambiente estás operando antes de emitir.
• No brindamos asesoramiento contable, impositivo ni legal. Recomendamos validar la información fiscal con un profesional matriculado.

Vos sos el único titular y responsable de los datos que cargás al Servicio (presupuestos, clientes, obras, inventario, contratos, comprobantes, etc.), incluida la licitud de su origen y la exactitud de su contenido. Nos otorgás una licencia limitada, no exclusiva, para almacenar y procesar dichos datos con el único fin de prestarte el Servicio. Los documentos (PDF de presupuestos, pro-formas, facturas) generados por el Servicio se entregan como una herramienta de gestión; no nos responsabilizamos por el uso que vos o terceros hagan de ellos ni por la veracidad de los datos allí volcados.

• El Servicio permite instalar plugins/extensiones propias o de terceros, incluidos plugins externos alojados fuera de nuestra infraestructura (mediante iframe), a los que podés otorgar permisos (scopes) sobre determinados datos de tu cuenta.
• Instalás y habilitás plugins bajo tu propia responsabilidad. No garantizamos la seguridad, disponibilidad ni el correcto funcionamiento de plugins desarrollados por terceros, y no somos responsables por pérdida de datos, accesos indebidos o daños derivados de su uso.
• Podemos auditar, deshabilitar o remover cualquier plugin que consideremos inseguro, abusivo o contrario a estos Términos, sin necesidad de aviso previo.

• El programa de referidos está disponible exclusivamente para usuarios con una suscripción paga activa, quienes reciben un código/link personal para compartir.
• La comisión se calcula mensualmente sobre las suscripciones activas y efectivamente pagadas de los usuarios referidos, según el porcentaje y condiciones vigentes en cada momento, que podemos modificar hacia el futuro con aviso razonable.
• Para poder cobrar, debés cargar datos bancarios propios y veraces (CBU/alias, CUIT y nombre del titular). No nos responsabilizamos por transferencias mal dirigidas a causa de datos bancarios incorrectos o desactualizados que hayas cargado.
• Las liquidaciones se procesan a criterio operativo de la Empresa, habitualmente de forma mensual, y quedan sujetas a verificación. Nos reservamos el derecho de anular comisiones generadas por cuentas fraudulentas, duplicadas, autorreferidas o que incumplan estos Términos, sin obligación de pago.
• El programa puede suspenderse, modificarse o discontinuarse en cualquier momento; las comisiones ya devengadas y verificadas a esa fecha se liquidarán igualmente.

No está permitido, entre otras conductas:

• Utilizar el Servicio para fines ilícitos, fraudulentos, o que violen normativa fiscal, de protección de datos o de defensa del consumidor.
• Intentar vulnerar, escanear o poner a prueba la seguridad del Servicio, realizar ingeniería inversa, o extraer datos de forma masiva y no autorizada.
• Sobrecargar deliberadamente la infraestructura, realizar scraping automatizado o usar bots sin autorización.
• Emitir comprobantes fiscales falsos, adulterados o con datos que sabés inexactos.
• Suplantar la identidad de terceros o cargar datos de clientes/personas sin base legítima para hacerlo.

El incumplimiento de esta sección habilita la suspensión o baja inmediata de la cuenta, sin perjuicio de otras acciones legales que pudieran corresponder.

El software, marca "Presupuestar", diseño, código fuente, y demás elementos del Servicio son propiedad de Tweblabs o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual aplicable. Estos Términos no te otorgan ningún derecho de propiedad sobre el Servicio, sino una licencia de uso limitada, personal, no exclusiva e intransferible, condicionada al cumplimiento de estos Términos y al pago de las cuotas correspondientes a tu plan.

Procuramos mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores. Podemos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o suspensiones temporales, incluso sin aviso previo en casos de urgencia. No garantizamos backups ilimitados; te recomendamos exportar y resguardar copias de tu información crítica (PDF, listados) periódicamente.

• Recolectamos los datos personales que nos proporcionás al registrarte y usar el Servicio (identificación, contacto, datos fiscales, datos de tus clientes/obras/facturación que vos mismo cargues) con la finalidad de prestar el Servicio, procesar pagos, emitir comprobantes, brindar soporte y mejorar la plataforma.
• Compartimos datos con terceros únicamente en la medida necesaria para prestar el Servicio: Mercado Pago (procesamiento de pagos), ARCA/AFIP (emisión de comprobantes), proveedores de infraestructura/hosting y base de datos, y plugins que vos mismo autorices explícitamente.
• Tratamos tus datos conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión escribiendo a negocios@tweblabs.org. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos.
• Podemos utilizar tu email para enviarte comunicaciones operativas (facturación, cambios en el Servicio, seguridad) y, si lo aceptás, novedades del producto. Podés darte de baja de las comunicaciones no esenciales en cualquier momento.
• El feedback, sugerencias o comentarios que nos envíes a través del Servicio (por ejemplo, mediante el módulo de feedback) podrán ser utilizados libremente por nosotros para mejorar el producto, sin que ello genere derecho a compensación alguna.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Servicio se brinda "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes (incluyendo pérdida de ganancias, de datos, de clientela, sanciones fiscales o multas de organismos como ARCA/AFIP) derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, aun cuando hubiéramos sido advertidos de la posibilidad de tales daños. En cualquier caso, nuestra responsabilidad total agregada frente a vos por cualquier reclamo relacionado con el Servicio no superará el monto efectivamente abonado por vos en los últimos 12 meses previos al hecho que originó el reclamo.

Te comprometés a mantener indemne a Tweblabs, sus socios, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivado de: (i) tu incumplimiento de estos Términos; (ii) la inexactitud de los datos fiscales o de otro tipo que hayas cargado; (iii) el uso indebido del Servicio por vos o por usuarios de tu cuenta; o (iv) la violación de derechos de terceros.

Podés dar de baja tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso, con o sin aviso previo, ante incumplimiento de estos Términos, falta de pago, uso fraudulento o indicios razonables de riesgo para el Servicio o para terceros. Ante la baja de la cuenta, podremos conservar tus datos durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales o para la resolución de disputas, y luego eliminarlos o anonimizarlos.

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se informarán a través del Servicio y/o por email, indicando la nueva fecha de "última actualización". El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigencia de los cambios implica su aceptación. Si no estás de acuerdo, debés dejar de utilizar el Servicio y podés solicitar la baja de tu cuenta.

• Fuerza mayor: no seremos responsables por incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable (caídas de proveedores de nube, de ARCA/AFIP, de Mercado Pago, cortes de conectividad, etc.).
• Divisibilidad: si alguna cláusula fuera declarada inválida, el resto de los Términos conserva plena vigencia.
• Cesión: no podés ceder tu posición contractual sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder estos Términos en el marco de una reorganización, fusión o venta de la Empresa.
• Acuerdo completo: estos Términos, junto con la información de precios y planes publicada en el Servicio, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes respecto de su objeto.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada del Servicio, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes de la República Argentina, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, sin perjuicio de las normas de orden público en materia de defensa del consumidor que resulten aplicables.

Ante cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, podés escribirnos a negocios@tweblabs.org.